Termos de Uso

Sobre a DOCHELP

Nós da DOCHELP AI LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida João Pinheiro, 146, Sala 404, Bairro Lourdes, Belo Horizonte/MG, CEP 30130-927, inscrita no CNPJ sob o nº 57.340.395/0001-99 ("DOCHELP" ou "Nós"), somos um software que possui o objetivo de otimizar o tempo de trabalho do profissional de saúde empregando ferramentas tecnológicas ("software"), e, preocupados com os nossos usuários, através destes termos de uso ("Termos de Uso"), em conformidade com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), apresentamos as nossas e as suas responsabilidades na utilização e acesso do nosso software.

1. O software

Você deve se cadastrar e utilizá-lo conforme os manuais de uso, a fim de alcançar os resultados que nos propomos a entregar.

Desde já queremos deixar muito claro: DOCHELP não possui parceria, acordo ou qualquer tipo de relacionamento com fornecedores de prontuário eletrônico. Ou seja, atuamos com base nos dados e informações que Você mesmo(a) insere no software.

2. Como posso me cadastrar no software?

Basta Você acessar nosso website e realizar o cadastro da sua conta, pessoal e intransferível, aceitando estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade, informando-nos: Nome; Telefone; E-mail. Na sequência, Você terá acesso a diversas informações sobre Nós, como benefícios, tutoriais de uso, etc.

Importante! Para isso Você deverá (i) ser maior de 18 anos de idade e estar regularmente inscrito no conselho de classe referente à sua atividade profissional.

3. Conexão e utilização do software

O seu equipamento deve estar conectado a uma rede de internet. Faremos o possível para que o software funcione em todos os momentos do seu dia, mas pode ocorrer de o funcionamento ser prejudicado nas seguintes hipóteses: Pela forma com que Você utiliza a internet; e Por eventuais indisponibilidades técnicas, que independem de Nós.

4. Pagamentos

Todos os planos deverão ser pagos através de cartão de crédito, com exceção do plano gratuito que não requer pagamento. A confirmação do pagamento ocorrerá em até 7 (sete) dias úteis, através do envio de comunicado ao e-mail do Usuário, já cadastrado no software.

5. Suas Responsabilidades

Ao utilizar nosso software, Você:

• Se responsabiliza por inserir os dados corretos, autênticos, completos e atualizados;
• Garante a confidencialidade e se responsabiliza por todas as atividades relacionadas ao seu usuário, senha e conta;
• Se compromete a não utilizar o software para violar a lei, direitos de terceiros e as condições aqui previstas;

6. Limites da Nossa Responsabilidade

Nós (e todo e qualquer um de nossos acionistas, funcionários e demais pessoais e sociedades relacionadas) não nos responsabilizamos por quaisquer danos, diretos ou indiretos, demora ou incapacidade que possam advir do uso ou desempenho, regular ou irregular, do software por Você.

7. Proteção de Dados Pessoais

A segurança de seus dados pessoais é muito importante para Nós. Assim, tratamos todos os seus dados pessoais com ética e transparência, cumprindo com toda a legislação vigente sobre segurança da informação, privacidade e proteção de dados.

8. Propriedade Intelectual

Somos muito apegados à nossa criação DOCHELP, à nossa marca e ao nosso nome. Assim, aceitando estes Termos de Uso, Você reconhece e concorda que não possui qualquer licença ou cessão de direitos de Propriedade Intelectual.

9. Contato

Para entrar em contato conosco ou esclarecer dúvidas sobre estes Termos de Uso, você pode utilizar os seguintes canais:

• E-mail: dochelp.ai@gmail.com
• Telefone: (31) 2555-4879
• Endereço: Avenida João Pinheiro, 146, Sala 404, Lourdes, Belo Horizonte/MG, CEP 30130-927